Cada producto sale del almacén de su productor y nosotros nos encargamos del envío.
Por eso, se cobra un envío por cada productor del pedido, según el peso y el destino.
Envío gratis a la península a partir de 200 € en productos de un mismo productor.
Lo ideal es pedir todo del mismo productor: pagas un solo envío y llegas antes al envío gratis.
1. Un envío por cada productor
Trabajamos con productores de Extremadura y con fabricantes de jamoneros y cuchillos. Para que todo llegue en las mejores condiciones, los productos salen del almacén de cada productor y nosotros gestionamos el envío.
Si tu pedido lleva productos de varios productores, enviamos un paquete desde cada almacén y se cobra el envío de cada uno. Lo verás claramente en la ficha de cada producto («Sale del almacén de…»), en el carrito y en la página de pago, antes de pagar.
Ejemplo: un jamón de Farcedo y un jamonero de Flores Cortés salen de dos almacenes distintos, así que son dos envíos. Si el jamón cuesta más de 200 €, su envío a la península es gratis; el jamonero, si no llega a 200 €, paga su propio envío.
2. Envío gratis
Es gratis el envío a la península cuando los productos de un mismo productor suman 200 € o más (IVA incluido).
El envío gratis se cuenta por productor: dos productos de 120 € de productores distintos no suman para el envío gratis.
Los envíos a Baleares y fuera de España no tienen envío gratis.
3. Precio de cada envío
Cada envío se calcula según el peso del paquete (con su caja) y el destino. Precios con IVA incluido:
Destino
Hasta 6 kg
Hasta 12 kg (un jamón o una paleta)
Hasta 24 kg
Cada kg más
Península Gratis desde 200 € por productor
6,95 €
7,95 €
11,95 €
0,50 €
Baleares
26 €
38 €
55 €
2 €
Portugal
8,95 €
9,95 €
12,95 €
1 €
Francia y Alemania
19,95 €
23,95 €
30,95 €
1,50 €
Austria
21,95 €
26,95 €
34,95 €
1,50 €
Italia, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo
21,95 €
29,95 €
38,95 €
1,50 €
Resto de la Unión Europea
24,95 €
29,95 €
38,95 €
1,50 €
El precio exacto de tu pedido aparece en el carrito y en la página de pago antes de pagar, con un envío por cada productor.
4. Transportistas y plazos de entrega
España: enviamos con CorreosExpress. El plazo habitual es de 1 a 3 días laborables en la península.
Resto de la Unión Europea: enviamos con UPS. El plazo es de hasta 10 días laborables, según el país.
Si el pedido lleva productos de varios productores, los paquetes pueden llegar en días distintos.
El loncheado a cuchillo se prepara para cada pedido y puede tardar algún día más.
Los pedidos hechos entre el jueves a las 17:00 y el domingo a las 22:00 pueden tardar algo más en llegar.
En Black Friday, Cyber Monday y Navidad (del 20 de diciembre al 6 de enero) los envíos pueden retrasarse algunos días, porque las empresas de transporte tienen mucho más trabajo.
5. Destinos
Enviamos a la península, a Baleares, a Portugal y a todos los países de la Unión Europea.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos a info@jamones-de-extremadura.es o llámanos al teléfono de la página de contacto y te daremos un presupuesto. A estos destinos no se puede comprar directamente en la web.
6. Al recibir el pedido
Revisa el paquete delante del transportista. Si ves algún golpe o rotura, anótalo en su albarán. Si al abrirlo encuentras un daño causado por el transporte, avísanos en un plazo de 48 horas, con fotos del paquete y del producto. Más detalles en Garantía y devoluciones.
7. Pago de los gastos de envío
Los gastos de envío se pagan junto con el pedido en la web. No tendrás que pagar nada al recibirlo, salvo que hayas elegido el pago contra reembolso.
